Страны с высокоразвитым электронным правительством

1) Дания

Дания поднялась в рейтинге EGDI с девятого в 2016 году с рейтингом 0,8456 до вершины в 2018 году со счетом 0,9150. Дания реализует свою цифровую стратегию на 2016–2020 годы, которая помогла им определить ход процесса оцифровки в своем государственном секторе. Страна также сделала обязательным взаимодействие между гражданами и правительством, и это включало всех, даже людей, которые не могут пользоваться их цифровыми услугами. Цифровые стратегии охватывают все уровни правительства – от муниципалитетов до центрального правительства и частного сектора. Их цифровая стратегия помогла повысить рейтинг онлайн-сервисов до 1.000. Страна набрала 0,9472 в индексе человеческого капитала и 0,7978 в индексе телефонной инфраструктуры.

2) Австралия

Несмотря на то, что Австралии удалось сохранить вторую позицию в 2018 году, их рейтинг упал с 0,9143 до 0,9053. Австралия по-прежнему занимает высокие позиции в плане предоставления онлайн-услуг. Их высокий рейтинг индекса онлайн-услуг объясняется реализацией правительственной программы цифровых преобразований. Австралия приступила к осуществлению своей дорожной карты цифрового преобразования в ноябре 2016 года, основной целью которой является обеспечение быстрого и простого метода решения вопросов с правительством по его многочисленным каналам.

3) Республика Корея

Корее также удалось сохранить свое третье место с повышением рейтинга с 0,8915 в 2016 году до 0,9010 в 2018 году. Республика Корея показала хорошие результаты в области технологической инфраструктуры и предоставления онлайн-услуг, но набрала довольно низкие показатели в развитии человеческого капитала по сравнению с другими странами с высоким рейтингом , В Корее прозрачное, эффективное и удобное правительство, особенно когда речь идет о производительности и удовлетворенности их граждан. Они нацелены на предоставление более качественных услуг перед лицом технологических изменений. Многочисленные развивающиеся страны просили Корею поделиться своими знаниями о стратегиях цифрового правительства в течение многих лет, и в свою очередь Корея обучила более 4820 официальных лиц из других стран за последнее десятилетие.